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ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, और डिवाइस संस्करण जिन्हें प्लेटफ़ॉर्म समर्थन करता है। सीमित संगतता असंगत आदेश प्रवाह उत्पन्न कर सकती है।
यह शब्द आमतौर पर वेब या मोबाइल इंटरफेस, खाता मेनू, आदेश टिकट, इतिहास स्क्रीन, सहायता केंद्र, या ग्राहक-ग्राहक सहायता प्रवाह में दिखाई देता है। जहाँ संभव हो, डेमो मोड में वर्कफ़्लो का परीक्षण करें।
ब्रोकर द्वारा दिखाए गए सटीक मूल्य, स्थिति, टाइमस्टैम्प, खाता, उत्पाद या भुगतान संदर्भ के साथ ऊपर दी गई परिभाषा का उपयोग करें।
डिवाइस संगतता पर अक्सर वेब ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म और सहायता केंद्र और भाषा कवरेज के बगल में शोध किया जाता है। लेबल्स एक ही वर्कफ़्लो में दिखाई दे सकते हैं, लेकिन वे एक ही फ़ील्ड या स्थिति का वर्णन नहीं करते हैं।
एक ब्राउज़र-आधारित ट्रेडिंग इंटरफ़ेस जिसे इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की आवश्यकता नहीं होती है। ब्राउज़र सपोर्ट, प्रतिक्रियाशीलता, सुविधा कवरेज और स्थिरता की तुलना करें।
खाते, भुगतान, प्लेटफ़ॉर्म और नीति निर्देशों का एक खोज योग्य संग्रह। कवरेज, ताजगी, भाषा की गुणवत्ता और खोज क्षमता की तुलना करें।
ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध भाषाएं, सपोर्ट चैनल, नीतियों, कैशियर और सहायता सामग्री। अकेले अनुवादित होमपेज पूर्ण कवरेज नहीं है।
डिवाइस संगतता इसका मतलब है ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस संस्करण जो एक प्लेटफ़ॉर्म द्वारा समर्थित हैं। सीमित संगतता असंगत ऑर्डर प्रवाह उत्पन्न कर सकती है। समर्थन गुणवत्ता में उपलब्धता, भाषा, पहली प्रतिक्रिया, उत्तर सटीकता, वृद्धि, स्वामित्व और अंतिम समाधान शामिल हैं। एक दोस्ताना जवाब लगातार सेवा स्थापित नहीं करता है।
प्रलेखित चैनल के माध्यम से एक ही तथ्यात्मक प्रश्न पूछें, प्रतिलेख सहेजें, प्रतिक्रिया और समाधान समय रिकॉर्ड करें, और उत्तर की तुलना उस प्रकाशित शब्द से करें जिसका वह हवाला देता है।
घंटे, चैनल, भाषाएँ, क्षेत्रीय पहुँच और अपेक्षित प्रतिक्रिया समय।
विशिष्ट उत्तर, उद्धृत नियम, सही खाता संदर्भ, और जमा करने का कोई दबाव नहीं।
टिकट स्वामित्व, वृद्धि, अंतिम प्रतिक्रिया, शिकायत संदर्भ और बंद होने का कारण।
ब्रोकर समीक्षा में, डिवाइस संगतता को अलग-अलग न पढ़ें। ब्रोकर की अपनी परिभाषा को संबंधित अनुबंध, खाता, मूल्य निर्धारण, भुगतान या प्लेटफ़ॉर्म स्क्रीन से मिलाएं और उस स्थिति को रिकॉर्ड करें जो इसका अर्थ बदलती है।
प्लेटफॉर्म गुणवत्ता में केवल दृश्य डिज़ाइन से अधिक शामिल है। ऑर्डर वर्कफ़्लो, पुष्टि नियंत्रण, चार्ट और इतिहास की स्पष्टता, अपटाइम, मोबाइल व्यवहार, ग्राहक सहायता की पहुँच और निपटान से पहले और बाद में दिखाई जाने वाली जानकारी की तुलना करें।
एक परिष्कृत इंटरफेस या प्रतिक्रियाशील ग्राहक सहायता उत्तर निष्पादन, निकासी, कानूनी, या मूल्य स्रोत की गुणवत्ता साबित नहीं करता। उन क्षेत्रों की अलग से समीक्षा करें।
ब्रोकर की प्रोडक्ट स्क्रीन, अकाउंट प्रक्रिया, शर्तों या सहायता पेजों पर इन बिंदुओं की जाँच करें।
सबमिशन से पहले हिस्सेदारी, शर्त, पेआउट, मूल्य संदर्भ, समाप्ति और पुष्टि की जांच करें।
जांचें कि इतिहास में प्रविष्टि, निपटान, टाइमस्टैम्प्स, स्थिति और डाउनलोड करने योग्य प्रमाण दिखाए गए हैं या नहीं।
वेब, मोबाइल वेब, iOS, Android, पुन: कनेक्ट व्यवहार और पहुंच की तुलना करें।
सहायता-केंद्र की गहराई, लाइव ग्राहक सहायता घंटे, भाषाएँ, वृद्धि और शिकायत प्रबंधन का परीक्षण करें।
बाइनरी ऑप्शंस ब्रोकर और खाता शर्तों की तुलना करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए संक्षिप्त उत्तर।
डिवाइस संगतता की तुलना आमतौर पर वेब ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म से की जाती है। वेब ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का अर्थ है: एक ब्राउज़र-आधारित ट्रेडिंग इंटरफ़ेस जिसे इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की आवश्यकता नहीं होती है। ब्राउज़र समर्थन, प्रतिक्रियाशीलता, सुविधा कवरेज और स्थिरता की तुलना करें।
प्लेटफॉर्म गुणवत्ता में केवल दृश्य डिज़ाइन से अधिक शामिल है। ऑर्डर वर्कफ़्लो, पुष्टि नियंत्रण, चार्ट और इतिहास की स्पष्टता, अपटाइम, मोबाइल व्यवहार, ग्राहक सहायता की पहुँच और निपटान से पहले और बाद में दिखाई जाने वाली जानकारी की तुलना करें।
साफ-सुथरा इंटरफ़ेस या तुरंत मिलने वाला सपोर्ट जवाब निष्पादन, निकासी, कानूनी स्थिति या मूल्य स्रोत की गुणवत्ता साबित नहीं करता। इन पहलुओं की अलग-अलग समीक्षा करें। इस लेबल पर भरोसा करने से पहले ब्रोकर की परिभाषा, लागू शर्तें और अकाउंट या प्रोडक्ट स्क्रीन जाँचें।
